元主将の独り言

今日は腹が立つ出来事があったので、ぶちまけます。

それは、ある電話を取ったときのこと。いつもどおりの応対で、

私「○○の△△でございます」

先方「□□さんいる？」

私「失礼ですがどちらさまでしょうか？」

先方「××です」

いかがですか？先方は急いでいるのか知りませんが名前も名乗らずに用件だけ伝えようと

しているのです。ほとんどが年配の方に多い傾向の応対ですが、私は許せません。

本当に急いでいるのなら、先方「××と申しますが、□□さんおられますか」というのが当然

です。名乗らないから、私が「失礼ですが・・」と付け加えなければならないのです。こういう

当たり前のことができない大人には絶対になりたくありません。

電話では相手の顔が見えないので、特に気をつけなければならないと自分自身は心掛けて

います。会社のイメージをすぐ壊す原因ともなりかねません。

出世した人でも、こういう横着な応対しか出来ない人はとても尊敬できません。